Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 грудня 2025 року

Veloxapine ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашої платформи онлайн-майстеркласів.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте нам

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації, оформлення покупки або взаємодії з нашою платформою:

Персональні ідентифікаційні дані (ім'я, електронна адреса, номер телефону)
Облікові дані (ім'я користувача, пароль)
Платіжна інформація (дані платіжної картки обробляються через захищених постачальників платіжних послуг)
Профільна інформація (фотографія, біографія, уподобання)
Комунікації з нами (повідомлення підтримки, відгуки, коментарі)

1.2 Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте нашу платформу, ми автоматично збираємо певну інформацію:

Дані журналу (IP-адреса, тип браузера, операційна система)
Інформація про пристрій (модель пристрою, унікальні ідентифікатори)
Дані про використання (переглянуті сторінки, час перебування, послідовність кліків)
Файли cookie та подібні технології відстеження
Геолокаційні дані (приблизне місцезнаходження на основі IP-адреси)

1.3 Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію з зовнішніх джерел:

Постачальники послуг аутентифікації соціальних мереж
Постачальники платіжних послуг
Аналітичні служби
Маркетингові партнери

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання та підтримка наших послуг
Обробка транзакцій та надсилання підтверджень
Управління вашим обліковим записом та надання підтримки клієнтів
Персоналізація вашого досвіду та рекомендацій контенту
Надсилання адміністративної інформації та оновлень
Відповідь на запити та надання технічної підтримки
Надсилання маркетингових повідомлень та рекламних матеріалів
Моніторинг та аналіз використання та тенденцій
Виявлення, запобігання та усунення шахрайства або технічних проблем
Дотримання юридичних зобов'язань

3. Розкриття вашої інформації

Ми можемо ділитися вашою інформацією за наступних обставин:

3.1 Постачальники послуг

Ми співпрацюємо з третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені:

Обробники платежів
Хостинг-провайдери
Постачальники послуг електронної пошти
Аналітичні служби
Постачальники підтримки клієнтів
Доставка контенту

3.2 Ділові перекази

Якщо ми беремо участь у злитті, поглинанні або продажу активів, ваша інформація може бути передана. Ми повідомимо вас перед передачею вашої інформації.

3.3 Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це необхідно для:

Дотримання юридичного процесу або урядового запиту
Забезпечення наших умов використання
Захисту прав, власності або безпеки Veloxapine, наших користувачів або інших
Запобігання або розслідування можливих правопорушень

3.4 З вашою згодою

Ми можемо ділитися вашою інформацією для інших цілей з вашої згоди.

4. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та подібні технології відстеження для збору інформації про вашу діяльність на нашій платформі:

4.1 Типи файлів cookie

Необхідні файли cookie: Потрібні для базової функціональності платформи
Функціональні файли cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та переваги
Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з платформою
Рекламні файли cookie: Використовуються для доставки релевантної реклами

4.2 Керування файлами cookie

Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування браузера, щоб відхилити файли cookie. Зверніть увагу, що відключення файлів cookie може вплинути на функціональність платформи.

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої інформації:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Регулярні оцінки безпеки
Контроль доступу та аутентифікація
Захищена інфраструктура мережі
Навчання співробітників з питань конфіденційності

Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо не потрібен або не дозволений законом довший період зберігання.

Критерії для визначення періоду зберігання:

Тривалість наших відносин з вами
Наявність юридичних зобов'язань
Доцільність з огляду на нашу правову позицію

7. Ваші права конфіденційності

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права щодо вашої особистої інформації:

Доступ: Запит копії особистої інформації, яку ми маємо про вас
Виправлення: Запит на виправлення неточної або неповної інформації
Видалення: Запит на видалення вашої особистої інформації
Обмеження: Запит на обмеження обробки вашої інформації
Переносимість: Отримання вашої інформації в структурованому, машиночитаємому форматі
Заперечення: Заперечення щодо обробки вашої інформації
Відкликання згоди: Відкликання згоди, де ми покладаємося на згоду

Щоб здійснити будь-яке з цих прав, зв'яжіться з нами за адресою support@veloxapine.com.

8. Маркетингові комунікації

Ви можете відмовитися від маркетингових комунікацій у будь-який час:

Натиснувши посилання "Відписатися" в будь-якому маркетинговому електронному листі
Оновивши налаштування комунікації у вашому профілі
Зв'язавшись з нами безпосередньо

Зверніть увагу, що ви продовжите отримувати транзакційні електронні листи, пов'язані з вашим обліковим записом і послугами.

9. Конфіденційність дітей

Наша платформа не призначена для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і дізнаєтеся, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв'яжіться з нами.

10. Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може оброблятися в країнах, відмінних від вашої країни проживання. Ці країни можуть мати інші закони про захист даних.

Передаючи свою інформацію нам, ви погоджуєтеся з такою передачею, зберіганням та обробкою. Ми вживаємо заходів для забезпечення адекватного захисту вашої інформації.

11. Посилання третіх сторін

Наша платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти або послуги, які не належать нам і не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих третіх сторін. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.

12. Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення".

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності для будь-яких змін. Зміни набувають чинності, коли вони публікуються на цій сторінці.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зв'яжіться з нами:

Veloxapine
Електронна адреса: support@veloxapine.com
Телефон: +380322355832
Адреса: вул. Перемоги, 33, Житомир, Житомирська область, Україна, 10000

14. Основа для обробки

Ми обробляємо вашу особисту інформацію на наступних правових підставах:

Виконання контракту: Обробка необхідна для надання послуг, на які ви підписалися
Згода: Ви надали згоду на обробку для конкретної мети
Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів, таких як покращення наших послуг
Юридичне зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань

15. Автоматизоване прийняття рішень

Ми можемо використовувати автоматизовану обробку даних для персоналізації контенту та рекомендацій. Ви маєте право заперечувати проти рішень, заснованих виключно на автоматизованій обробці, що має юридичні наслідки або значно впливає на вас.

16. Захист порушень даних

У випадку порушення безпеки даних, яке, ймовірно, призведе до ризику для ваших прав і свобод, ми повідомимо вас та відповідні органи відповідно до законодавства.

Використовуючи нашу платформу, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.